Conditions d'utilisation

Date d'effet : 24 juin 2026 Les présentes Conditions régissent l'accès et l'utilisation d'AZTCO RDP MFA, y compris le portail d'administration, la PWA d'authentification, l'enrôlement, les approbations par e-mail, les installateurs de connecteurs Windows, l'extension NPS, le connecteur Credential Provider, l'agent de synchronisation AD/local, les journaux d'audit, tickets de support, documentation et services associés. 1. Rôles et responsabilités AZTCO RDP MFA est une plateforme d'authentification multifacteur et d'approbation d'accès. Chaque client ou tenant reste responsable de ses utilisateurs, administrateurs, serveurs, licences, politiques, déploiement des connecteurs, configuration Windows/RDP, sauvegardes, base légale de traitement et obligations de conformité. Les administrateurs tenant ne doivent gérer que les éléments pour lesquels ils sont autorisés. 2. Utilisation autorisée La plateforme ne peut être utilisée que pour l'authentification professionnelle licite, la protection RDP/RD Gateway/NPS/Credential Provider, l'enrôlement, l'audit, la synchronisation AD/local, le support et les opérations de sécurité associées. Sont interdits l'abus, l'accès non autorisé, le contournement de l'isolation tenant, l'ingénierie inverse non autorisée, le chargement de fichiers malveillants, le partage de clés/tokens avec des personnes non autorisées et toute utilisation contraire aux lois applicables. 3. Isolation tenant et administration Les données tenant sont conçues pour être isolées par tenant. Les administrateurs globaux gèrent la configuration plateforme, les licences, builds de connecteurs, modèles globaux, documentation, textes légaux et support opérationnel. Les administrateurs tenant gèrent leurs utilisateurs, appareils, enrôlements, serveurs, politiques MFA, synchronisation, transfert d'audit, tickets et paramètres tenant. 4. Comportement MFA et disponibilité La plateforme peut exiger, contourner ou refuser MFA selon les politiques, l'état utilisateur/appareil, l'abonnement, le connecteur, la livraison push/e-mail, les règles de verrouillage et le mode fail-open/fail-closed. MFA ne garantit pas un accès ininterrompu, une prévention complète des compromissions ni la livraison réussie par des tiers. Une panne peut retarder ou refuser l'accès selon la politique configurée. 5. Connecteurs et systèmes locaux Les connecteurs Windows s'exécutent dans l'environnement client et interagissent avec Windows, NPS, RD Gateway, Credential Provider, utilisateurs locaux ou Active Directory. Le client doit tester hors production, valider les hashes et sources, maintenir Windows, protéger les fichiers de configuration et clés, et confirmer la synchronisation des politiques avant production. 6. Comptes, appareils et identifiants Les utilisateurs et administrateurs doivent protéger mots de passe, appareils de confiance, appareils enrôlés, e-mails, profils d'authentification, clés API, tokens d'activation, clés d'enregistrement et canaux de récupération. Un tenant peut limiter les utilisateurs par licence, suspendre les abonnements expirés, révoquer des appareils, supprimer des enrôlements et verrouiller des utilisateurs après échecs répétés. 7. Audit, surveillance et transfert La plateforme enregistre connexions, approbations, refus, e-mails, enrôlements, changements d'appareil, politiques, serveurs, santé connecteur, synchronisation, support et actions administratives. Le client peut transférer vers syslog sécurisé ou SNMPv3 authPriv et reste responsable de la sécurité du collecteur, conservation, accès et notices légales. 8. Abonnements et suspension Les fonctions payantes peuvent dépendre de l'abonnement actif, du nombre de licences, du paiement, de l'essai et de l'approbation. En cas d'expiration, suspension ou dépassement, des utilisateurs ou fonctions peuvent être désactivés jusqu'au renouvellement ou correction. 9. Contenu client Le client est responsable des tickets, pièces jointes, documentation, modèles, textes légaux, marque, SMTP, certificats, destinations de logs et builds chargés. Ne chargez pas de secrets ou données réglementées sauf nécessité et autorisation. 10. Sécurité et limites La plateforme utilise isolation tenant, rôles, audit, workflows MFA, politiques, appareils de confiance, stockage protégé lorsque disponible et enregistrement sécurisé des connecteurs. Aucun système n'est parfait. Le client doit maintenir la sécurité des endpoints, Windows, réseau, sauvegardes, supervision, réponse aux incidents et contrôles administratifs. 11. Suppression et conservation Les administrateurs tenant peuvent demander ou effectuer la suppression de données lorsque disponible. La suppression peut être limitée par sauvegardes, logs, facturation, prévention de fraude, litiges, obligations légales et conservation de sécurité. 12. Garanties et responsabilité Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni sans garantie de fonctionnement ininterrompu, absence d'erreurs, adéquation à un usage particulier ou sécurité complète. AZTCO n'est pas responsable des mauvaises configurations client, activités administrateur non autorisées, identifiants perdus, pannes de tiers, comportement Windows/RDP/NPS, échecs e-mail/push ou interruptions dues aux politiques choisies par le client. 13. Modifications AZTCO peut mettre à jour le service, connecteurs, politiques, documentation, modèles et Conditions. L'utilisation continue vaut acceptation sauf accord écrit distinct. 14. Contact Questions : [email protected] ou canal de support de la plateforme.