سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 24 يونيو 2026
توضح هذه السياسة كيفية معالجة AZTCO RDP MFA للبيانات الشخصية وبيانات الأمن عند تقديم بوابة الإدارة وتطبيق PWA والموافقة بالبريد والتسجيل والموصلات ومزامنة AD/المحلي والتدقيق والدعم والتوثيق والخدمات المرتبطة.
1. البيانات التي نعالجها
قد تشمل البيانات تفاصيل المستأجر، أسماء المسؤولين والمستخدمين، البريد، الأدوار، رموز المستأجر، أسماء Windows/RDP، اللغة، بيانات الاشتراك والفوترة، أسماء الخوادم، نوع وإصدار الموصل، تقارير الصحة، حالة مزامنة السياسة، أسماء الأجهزة، حالة التسجيل، إصدار PWA، بيانات اشتراك الإشعارات، معرفات الأجهزة الموثوقة، بيانات الجلسات، قيم IP/subnet، أحداث التدقيق، أحداث البريد، تذاكر الدعم، المرفقات، التوثيق، SMTP ووجهات تحويل السجلات، بادئات مفاتيح الخدمة وبيانات التفعيل والتشخيص.
2. بيانات المصادقة وMFA
تعالج المنصة رموز التسجيل، معرفات التحدي، حالة الموافقة أو الرفض، محاولات الرمز الاحتياطي، روابط الموافقة بالبريد، بيانات الإشعارات، المفاتيح العامة للأجهزة، بيانات التحقق من التوقيع، أوقات الانتهاء، عدادات القفل وسجلات التدقيق. يجب حفظ كلمات المرور والأسرار كتجزئات محمية أو قيم مشفرة حيثما ينطبق.
3. الموصلات والدليل المحلي
قد ترسل إضافة NPS وCredential Provider ووكيل AD/local أسماء المستخدمين وهوية الخادم وصحة الموصل وحالة السياسة وسمات المستخدمين المختارة ومعلومات تحدي المصادقة. يتحكم العميل في المستخدمين الذين تتم مزامنتهم ويجب أن يملك أساسا قانونيا لذلك.
4. أغراض المعالجة
نعالج البيانات للمصادقة، إرسال الموافقات، تسجيل وإلغاء الأجهزة، فرض السياسات، إدارة الاشتراكات، الدعم، البريد التشغيلي، كشف إساءة الاستخدام، تدقيق الإدارة، مزامنة الموصلات، تحويل السجلات، الأمن، حل الحوادث والامتثال.
5. الأساس القانوني ومسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية الإشعارات والموافقات عند الحاجة، تحديد الاحتفاظ، الرد على طلبات المستخدمين، والتأكد من قانونية MFA والتسجيل والمزامنة والمراقبة في نطاقه. تعالج AZTCO بيانات المستأجر لتقديم الخدمة وتأمينها واتباع تعليمات العميل المصرح بها.
6. المشاركة والمعالجون
قد تعالج البيانات بواسطة الاستضافة والبريد والإشعارات والدفع وفحص الملفات والدعم والتسجيل والمراقبة وخدمات الأمن اللازمة للتشغيل. عند إعداد SMTP أو syslog أو SNMPv3 أو AD/local أو مضيف موصل خاص بالعميل، يتحكم العميل بتلك الوجهات.
7. النقل الدولي
قد تعالج البيانات في الدول التي تعمل فيها AZTCO أو مزودو البنية التحتية أو الخدمات التي يحددها العميل. يجب على العميل التأكد من ملاءمة الإعداد لمتطلباته التنظيمية.
8. الاحتفاظ
تحتفظ البيانات بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة والأمن والتدقيق والنزاعات والفوترة والالتزامات القانونية وعمليات الحذف أو الاحتفاظ المحددة. قد تبقى بعض البيانات في النسخ الاحتياطية أو سجلات الأمن لفترة محدودة.
9. الأمن
تستخدم المنصة عزل المستأجرين والصلاحيات وMFA والتدقيق ورموز التسجيل ومفاتيح الخدمة وتفعيل الموصلات والسياسات والتشفير حيثما يدعم. يجب على العميل حماية حسابات الإدارة والأجهزة والهواتف والبريد ومضيفي الموصلات والمفاتيح وSMTP والشهادات ووجهات السجلات.
10. اختيارات وحقوق المستخدم
حسب الدور والإعداد، يمكن للمستخدم تغيير اللغة وكلمة المرور والجهاز الموثوق وتفضيل تسليم MFA حيث يسمح والجهاز المسجل. ترسل طلبات الوصول أو التصحيح أو التصدير أو الحذف أو التقييد إلى مسؤول المستأجر أو [email protected].
11. الأطفال والبيانات المحظورة
الخدمة مخصصة لمصادقة الأعمال وليست للأطفال. لا ترسل بيانات حساسة غير ضرورية أو بيانات بطاقات خارج قنوات الدفع المعتمدة أو سجلات صحية أو أسرار حكومية أو ملفات شخصية غير مرتبطة.
12. الحوادث
إذا تم تحديد حادث أمني يؤثر على بيانات العميل، سنتخذ خطوات معقولة للتحقيق والاحتواء والمعالجة والإخطار حسب القانون أو العقد. يجب على العميل مراقبة مضيفي الموصلات وخوادم Windows والأجهزة ونشاط المسؤولين.
13. التحديثات
قد نحدث هذه السياسة مع تغير المنصة. آخر نسخة متاحة في صفحات المنصة القانونية.
14. التواصل
ترسل أسئلة الخصوصية أو الأمن أو حماية البيانات إلى [email protected] أو قناة الدعم داخل المنصة.